Adatvédelem

További információ a központi honlapon:
https://ondepu.com/HU/GDPR

Általános rendelkezések

A Panacea – Plus Bt (továbbiakban: Gyógyszertár) mint Adatkezelő, az általa üzemeltetett weboldal (a továbbiakban: „Honlap") által nyújtott szolgáltatásaihoz kapcsolódóan a felhasználó természetes személyek (ügyfél) valamennyi adatkezelése során a jelen ADATVÉDELMI-, ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (továbbiakban Tájékoztató) alapján jár el.

A Tájékoztató célja

A Tájékoztató célja, hogy meghatározza az Adatkezelő által kezelt személyes adatok körét, az adatkezelés módját, valamint biztosítsa az adatvédelem és adatkezelés alkotmányos elveinek, az adatbiztonság követelményeinek érvényesülését annak érdekében, hogy a felhasználó természetes személyek magánszférájának a tiszteletben tartása megvalósuljon az érintettek személyes adatainak gépi feldolgozása, illetőleg kezelése során.

Értelmező rendelkezések

• Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja.
• Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége. Így különösen az adatok gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személyazonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS- minta, íriszkép) rögzítése.
• Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat, különösen az érintett neve, azonosítójele, e-mail címe.
• Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adat - teljes körű, vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez.
• Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adaton végzik.
• Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely szerződés alapján - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is - az adatok technikai (számviteli, elektronikus, vagy más módon történő) feldolgozását végzi.
• Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy.

Az adatkezelő megnevezése:

Gyógyszertári vállalkozás neve (cégnév/egyéni vállalkozó neve)	Panacea - Plus Bt.
Székhelye:	2660 Balassagyarmat Rákóczi út 136
Adószáma, v. nyilvántartási száma:	24049669-2-12
Vállalkozás honlapjának domain-neve:	patikakristaly.hu
E-mail címe:	postmaster(kukac)panaceaplus.t-online.hu

Az adatok megismerésére jogosult természetes és jogi személyek, az adatfeldolgozó:

Az adatokat a Gyógyszertár Adatvédelmi Szabályzatában meghatározott, erre felhatalmazott személyek jogosultak megismerni. Adatkezelő az adatokat nem teszik közzé, harmadik személyek számára nem adja ki.

A kezelt személyes adatok köre

A jelen Adatvédelmi adatkezelési tájékoztató kizárólag a természetes személyek adatainak a kezeléséről ad tájékoztatást, tekintettel arra, hogy személyes adatok kizárólag természetes személyek vonatkozásában értelmezhetők. A Honlap bármely internethasználó által hozzáférhető tartalmakat biztosít. Bizonyos tartalmi szolgáltatásai azonban személyes adatok megadását követően vehető igénybe

• A Kapcsolat Felvétel adatlap kitöltése során az Ügyfélnek nem kötelezően kell megadnia a következő személyes adatokat: Ügyfél neve - E-mail címe
• A honlap adatbázisa az Ügyfél adatait a szolgáltatás teljesítése érdekében tárolja, azokat az adatkezelő tovább adni sem reklámfelhasználás, sem egyéb célra - az Ügyfél kifejezett hozzájárulása hiányában- nem jogosult.
• Az Ügyfél személyes adatainak kezelése során a Gyógyszertár betartja az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. rendeletében foglalt előírásait.
• Az Ügyfél mindenkor jogosult az adatkezelést letiltani.

Az adatkezelés jogalapja, módja és célja

• Az adatkezelés jogalapja az Ügyfél önkéntes hozzájárulása. A hozzájárulást az Ügyfél a fentiekben megjelölt adatok kezelése tekintetében jelen Adatvédelmi tájékoztató előzetes megismerését követően történő kifejezett elfogadásával, a jelölő négyzet bejelölésével, illetőleg a honlap használatával, a kérdéses adatok önkéntes megadásával nyilvánítja ki.
• Az adatkezelés célja a Gyógyszertárral történő kapcsolat felvétel.
• A megadott elektronikus levélcímek (e-mail címek) adatkezelő általi felhasználásának módja a következő: az e-mail címek kezelése az ügyfél azonosítását, a szolgáltatások igénybevétele során kapcsolattartási célokat szolgál. Adatkezelő az általa nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó tájékoztatást elektronikus formában, e-mailben juttatja el ügyfél részére. Adatkezelő az ügyfél kifejezett hozzájárulásával küld a megadott e-mail címre a honlap tartalmaival kapcsolatos információkat.

A hozzájárulás megtagadásának következményei:

Ha az Ügyfél a honlap látogatása során nem jelöli az Adatvédelmi, adatkezelési tájékoztató megismerését és az adatkezeléshez hozzájárulás jelölő négyzetét, akkor a honlapon keresztül nem tudja a Gyógyszertárral felvenni a kapcsolatot.

Süti-kezelés

A honlap nem használ sütiket, sem pedig Google Analytics kódot vagy egyéb beépülő statisztikázó modult.

Az adatkezelés időtartama

• Nem kötelező adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától a kérdéses adat törléséig tart. A rögzített adatok törlését az Ügyfél e-mailben kérheti az Adatkezelőtől. Az Adatkezelő a törlést 30 napon belül köteles elvégezni.
• Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését.

Az adatokat megismerni jogosult személyek köre

• Az adatokat elsődlegesen Adatkezelő, illetve Adatkezelő belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át.
• Az alapul szolgáló informatikai rendszer üzemeltetése során Adatkezelő Adatfeldolgozót (pl. rendszer-üzemeltetőt) vehet igénybe. Adatkezelő a külső szereplőkkel kötött szerződéseiben rögzíti az adatkezelési gyakorlattal kapcsolatos felelősségeket.
• A fentieken túl az Ügyfélre vonatkozó személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben, illetve az Ügyfél hozzájárulása alapján kerülhet sor.

Az ügyfél jogai

• Az Ügyfél bármikor jogosult tájékoztatást kérni az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja azokat. Ügyfél jogosult továbbá adatai törlésének kérésére az e pontban megadott elérhetőségek útján.
• Gyógyszertár az Ügyfél kérésére köteles tájékoztatást adni a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait. Gyógyszertár a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.
• Az Ügyfél bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel az Adatkezelő munkatársához fordulhat a 2. pontban megadott elérhetőségeken keresztül.
• Az Ügyfél bármikor jogosult rögzített adatainak törlését kérni. A Gyógyszertár a kérelem beérkezésétől számított 30 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Gyógyszertár a szükséges időtartamig megőrzi.
• Az ügyfél bíróság előtt érvényesítheti jogait, kérheti továbbá az adatvédelmi biztos segítségét is. Ügyfél, jogsértés esetén jogorvoslatért fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz. Elérhetőségei:
  Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
Elektronikus elérhetőség: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://naih-hu
• Amennyiben az Ügyfél a szolgáltatás igénybevételéhez harmadik fél adatait adta meg, vagy a honlap használata során bármilyen módon kárt okozott, a Gyógyszertár jogosult az Ügyféllel szembeni kártérítés érvényesítésére. A Gyógyszertár ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapításacéljából.

Egyéb rendelkezések

• Gyógyszertár honlapja a felhasználók tevékenységéről adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatóak össze a felhasználók által megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
• Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat a Gyógyszertár az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a felhasználót tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.
• Gyógyszertár kötelezi magát arra, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére.
• Gyógyszertár fenntartja a jogot, hogy jelen Tájékoztatót a Honlapon közzététellel egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően az Ügyfél a szolgáltatás használatával ráutaló magatartással elfogadja a módosított Tájékoztatóban foglaltakat.

ADATKEZELŐ NYILATKOZATA

Az Adatkezelő/Gyógyszertár magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen Tájékoztató tartalmát, és kötelezettséget vállal arra, hogy szolgáltatásával kapcsolatos adatkezelése megfelel a jelen Tájékoztatóban megfogalmazott előírásoknak.

Kelt: Balassagyarmat, 2018. május 24.